Digitalisierung und Automation von Geschäftsprozessen

Im Kontext der „Digitalen Transformation“, die heute in nahezu jedem Unternehmen stattfindet, sind digitale und automatisierte Geschäftsprozesse elementarer Bestandteil.

Die Integration aller Kommunikationswege und Eingangskanäle, die der Kunde wählt, erfahren eine digitale Integration. Physische Dokumente werden zunächst digitalisiert, Objekte werden gewandelt. Die Informationen werden auf einer strukturell einheitlichen Basis durch den Einsatz statistischer Verfahren und künstlicher Intelligenz erkannt und einem automatisierten Ablauf zugeführt. Die digitale Archivierung ist Bestandteil dieses Prozesses und stellt für spätere Zugriffe einer workflowgesteuerten Bearbeitung sowohl digitale als auch bildliche Informationen bereit. Sachbearbeiter werden zu Sachverständigen, die vor dem Output die von der Maschine geleistete Arbeit überprüfen und freigeben.

Um diese Prozesse ideal gestalten zu können, helfen wir Ihnen bei der strategischen Ausrichtung, der Konzeption, der geeigneten Auswahl der Werkzeuge (von der Bestimmung geeigneter Scanner und Hardware bis zur Auswahl der künstlichen Intelligenz und geeigneten Software). Wir begleiten Sie bei der Umsetzung, die durch Ihr eigenes Unternehmen und Integrationsdienstleister oder Softwarehersteller erfolgt.

Wir führen mit Ihnen gemeinsam Ihre Projekte zum Erfolg.